利用規約 (Terms of Service)
更新日：2026年9月15日
1. 本規約の適用 (Agreement to Terms)
本利用規約（以下「本規約」といいます）は、KeigoGate（以下「当サービス」または「当社」といいます）が提供する Chrome 拡張機能、ウェブサイト、および関連するすべてのサービス（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。
ユーザーは、本サービスを利用、インストール、またはサブスクリプションを購入することにより、本規約およびプライバシーポリシー（Privacy Policy）に同意したものとみなされます。本規約に同意いただけない場合、本サービスをご利用いただくことはできません。
2. 提供サービスの内容 (Description of Service)
KeigoGate は、ユーザーが日常のビジネスコミュニケーション等において入力した日本語テキストを、送信前に自然で失礼のない敬語表現へ整えることを支援する AI アシスタントツールです。
- 文章チェックと候補提示: 選択された文章に基づき、自然な表現および丁寧な表現の2つの候補を生成・提示します。
- リスク事前警告: カジュアルすぎる表現、過剰敬語、過度な確約や補償、責任追及などの表現リスクを事前に検出し警告を表示します。
- 提供形態: Google Chrome 拡張機能、および公式ウェブサイト上の体験画面を通じて提供されます。
3. 利用枠および有料プラン (Plans & Pricing)
本サービスでは、無料利用枠および有料の Pro プランを提供しています。
- 無料枠 (Free Tier): 初期インストール時および各端末ごとに、最大 50 回の AI 文章チェックを無料でご利用いただけます。
- KeigoGate Pro (有料サブスクリプション): 月額 $8.99（米ドル）の月額制サブスクリプションです。有効期間中は AI による敬語チェックを無制限にご利用いただけます。
4. 決済および販売主体 (Merchant of Record & Payments)
KeigoGate Pro プランの注文処理、請求、決済処理、および関連する消費税・付加価値税等の徴収は、グローバル決済プラットフォームである Creem Inc.（以下「Creem」といいます）が公認販売主体（Merchant of Record / MoR）として代行いたします。
有料プランをご購入の際、お支払い情報（クレジットカード情報等）は Creem のセキュアな決済基盤を通じて安全に処理され、KeigoGate のサーバーにクレジットカード番号等の機微な決済情報が保持されることはありません。
5. 自動更新および解約 (Subscription Auto-Renewal & Cancellation)
有料サブスクリプションは月単位で提供され、ユーザーが解約手続きを行わない限り、毎月同一の日に自動的に更新され月額利用料が請求されます。
いつでも解約可能: ユーザーはいつでも追加手数料なしでサブスクリプションを解約できます。解約は以下のいずれかの方法で行えます：
- ご購入時に Creem より送付された決済完了メール内の「Manage Order」または「カスタマーポータル（Customer Portal）」リンクを開き、解約手続きを実行する。
- 公式の Creem 顧客ポータル ↗ よりご購入時のメールアドレスを入力し、届いたリンクから管理画面へアクセスして解約する。
解約後も、既に支払いが完了している現在の請求期間の終了日までは Pro プランの機能を継続してご利用いただけます。次回以降の自動請求は一切発生いたしません。
6. 返金ポリシー (Refund Policy)
サービスの性質上、デジタルライセンスおよび AI 計算リソースが即時に提供されるため、原則として更新済みの月額料金の返金は承っておりません。ただし、二重決済などの不具合、または当サービスのシステム障害により著しく利用できなかった正当な理由がある場合は、購入後14日以内にサポート窓口までご連絡いただければ、状況を確認のうえ返金対応を検討いたします。
返金に関するお問い合わせは、注文番号またはご購入時のメールアドレスを明記の上、aceliuchanghong@gmail.com までご連絡ください。
7. ライセンスキーおよび端末管理 (License & Device Management)
Pro プランのご購入後、ユーザーには固有のライセンスキー（License Key）が発行されます。ライセンスキーはお客様個人の利用を目的としており、第三者への再販売、共有、公衆への開示は禁止されています。
1つのライセンスで同時に利用できる端末台数には上限が設けられています。新しい端末へ移行される場合や上限エラーが表示された場合は、拡張機能の設定画面、公式サイトの「ライセンス管理」画面、または Creem 顧客ポータルより不要な旧端末の認証解除（Deactivation）を行ってください。
8. 入力文章の権利とプライバシー (User Content & Privacy)
ユーザーがチェックのために入力または選択した文章のすべての権利・知的財産権は、引き続きユーザーに留保されます。
当サービスはプライバシーファーストの設計を採用しています：
- ユーザーが送信・入力した文章は、AI による変換処理のみに利用され、データベース、ログファイル、または永続ストレージに保存されません。
- 入力文章を AI モデルの学習データとして使用することはありません。
- 詳細は別途定める プライバシーポリシー (Privacy Policy) をご確認ください。
9. 禁止事項 (Prohibited Uses)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません：
- 法令、裁判所の判決、または公序良俗に反する行為
- 犯罪行為に関連する行為、または不正な目的での利用
- 本サービスのシステム、サーバー、ネットワークに対する不正アクセス、過度な負荷を与える行為、スクレイピング、またはサービスの円滑な運営を妨害する行為
- 利用制限（無料枠上限や端末台数制限）を不正に回避・改ざんする行為
- 当サービスが提供するプログラムのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル等の解析行為
- 本サービスのライセンスキーまたはアカウントを第三者に転売、貸与、または譲渡する行為
10. 保証の否認および免責事項 (Disclaimers & Limitation of Liability)
送信の決定はお客様の手で行われます: KeigoGate は送信ボタンを押す機能を持たず、候補の採用および最終的な送信の判断はお客様自身の責任で行われます。
当サービスが提示する候補文および注意事項は、円滑なコミュニケーションを補助するための参考情報であり、法的な正確性、医学的な診断、事実関係の真実性、またはビジネス上の成果を保証するものではありません。
本サービスは「現状有姿（AS-IS）」で提供され、当社は特定目的への適合性やバグのないことについて明示・黙示を問わずいかなる保証も行いません。当社は、本サービスの利用または利用不能から生じた直接的、間接的、付随的、特別、結果的損害について、法令で免責が認められない場合を除き、一切の責任を負いません。いかなる場合においても、当社の賠償責任は、当該損害の発生直前12ヶ月間にユーザーが本サービスに支払った対価の総額を上限とします。
11. 規約の変更 (Changes to Terms)
当社は、法令の改正、サービスの機能改善、または運営上の必要に応じて、本規約を随時改定できるものとします。改定後の規約は、本ウェブサイト上に掲示された時点から効力を生じるものとします。改定後にユーザーが本サービスの利用を継続した場合、変更後の利用規約に同意したものとみなされます。
12. 準拠法 (Governing Law)
本規約の解釈および適用にあたっては、日本法を準拠法とします。
13. お問い合わせ窓口 (Contact Information)
本規約、サブスクリプション、返金、またはサービスに関するご質問は、以下のサポート窓口までお気軽にお問い合わせください。
KeigoGate サポート窓口
運営: KeigoGate (sisconsavior-store)
メールアドレス: aceliuchanghong@gmail.com
公式サイト: https://www.sisconsavior.com/